Tapimaster Pro Installation
Installation
Die Installationsroutine des Tapimaster Pro unterscheidet sich nur durch die zusätzliche Installation
des Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package und der Anlage eines eigenen Verzeichnis C:\NETZkultur
WICHTIG: Wenn der Tapmiaster in der Basis-Version vorher schon installiert war dann sollten sie diesen zuerst deinstallieren.
Einstellungen
In dem Ordner müssen sie nun noch die Datei "config.php" anpassen.
Hier finden sie die Werte die alle Schnittstellen beim Eintragen von Anrufen benötigen, wie Standort und Instanzname.
Achten sie beim Instanznamen auch auf die korrekte TLD.
Alle Einstellungen direkt im Tapimaster machen sie so wie in der "normalen" Version.
Zusätzlich haben sie da noch verschiedene Möglichkeiten die eingehenden Rufnummern zu formatieren.
Support
Sollten sie nach erfolgreicher Installation noch keine Einträge bekommen sind einige Log-Dateien sehr hilfreich.
Auf den ersten Blick können sie schauen ob nach einem Testanruf überhaupt eine der Dateien:
- calls.log
- debug.log
- error.log
eine Änderung bekommen hat.
Wenn nicht, dann funktioniert das infra-struktur Plugin im Tapimaster noch nicht.
In dem Fall starten sie bitte den Server neu und prüfen sie die Installation.
Die Einträge in der error.log und in der debug.log sollten helfen,
eventuelle noch fehlende Einstellungen oder andere Probleme zu identifizieren.
